專業審核　提升客戶信心

發布日期 2020-11-04 04:30:00

潘耀文Clement
2010年香港專業教育學院化學科技和管理高級文憑
2012年香港公開大學應用科學(生物及化學)榮譽學士學位
2013年加入檢測機構出任助理化驗師
2014-2015年完成香港浸會大學分析化學碩士學位，同年加入再生能源公司出任實驗室技術員、生產助理及晉升至技術主任
2015年加入香港污泥處理設施(T-Park) 出任水廠操作員
2017年加入SML (Hong Kong) Limited出任環球合規部合規主任
2019年於SML (Hong Kong) Limited晉升至高級合規主任

考取認證　為公司品質把關
　　Clement現任SML的高級合規主任，主要負責公司標籤產品以及廠房生產的合規性，他解釋︰「歐美、不同國家或一些國際品牌都訂立了不同的標準，對產品方面是一些安全或環保的要求，而對廠房生產方面是關乎品質、安全、環保或社會責任的管理體系要求。我的角色就是幫助公司的產品和管理系統符合這些不同的要求和法規，並且取得相關的認證。」

　　Clement會親身到公司旗下位於各國的廠房，審視內部文件紀錄、生產流程、環境等，查找違規情況，並協助他們改善。由於他負責東南亞地區，他曾前往公幹的國家可遠至孟加拉、斯里蘭卡，他分享︰「我最難忘是有一次被派到越南廠房做品質審核，由於時間比較緊迫，而當地員工對認證的要求不熟悉，我於短時間內教導他們相關標準，協助他們整理工作紀錄和運作流程，最後高分通過第三方認證機構的審核，令我很有成功感。」

跨界別經驗及知識　事業發展良藥
　　修讀分析化學的Clement，一畢業就進入檢測認證機構做有關消費品測試的工作，之後到不同製造商和機構的內部實驗所發展，兩年前再轉職現任公司。 Clement發現品質管理需要跨界別的經驗和知識，他慶幸自己之前所累積的不同經驗，幫助自己應付現時的工作需要。他解釋︰「消費品測試的工作經驗讓我熟知各實驗的流程和方法，這幫助我分析產品的測試報告和結果，從而決定下一步的方案，例如改良產品或採用不同的化學物料等。」 Clement直言有時會遇到自己不熟悉的範疇，好像廠房的建築和消防電力安全標準等涉及一些工程上的知識，他就需要「惡補」，並且了解不同地方的法規和要求，他認為這份工作帶給他很多學習機會，以及富有一定的挑戰性。

留意國際動向　啟發工作思維
　　現今社會著重產品生產對環境的影響， Clement早前獲得資歷架構的「學習體驗獎勵計劃」獎項，利用資助參加了於英國舉行的一個有關環境監測的國際會議及展覽。Clement表示，他經常需要參與各地廠房的可持續性發展，當中涉及廢水、化學廢料處理和廢氣排放等環保要求。由於是次活動圍繞相關議題，讓他了解世界各地的最新發展及動態，大大啟發了他在工作上的思維，有助提升日後執行審核工作的專業性。

　　對於有志投身行業的年青人， Clement分享了他的心得︰「他們可多加留意身邊的事物和國際資訊，令自己增長知識和擴闊視野，例如歐盟或國際非政府組織都有很多研究和報告探討不同議題，非常值得參考。另外，很多公司聘請品質管理人才，都著重從業員不同界別的經驗，我建議年青人可勇於嘗試不同範疇的工作，再選擇適合自己的道路發展。」

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後生仔傾檢測：https://www.youtube.com/watch?v=_baqA4hraQc

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