在現今的數碼化世代，差不多所有品牌的市場推廣都漸趨數碼化，傳統的電視和印刷媒體逐漸被取代。為配合時代發展，香港樹仁大學開辦「數碼市場學」課程，為有志投身市場營銷行業的同學提供專業全面的培訓，以下7問可幫助同學了解這個學科。


1.「數碼市場學」課程與傳統的市場學課程主要有甚麼不同？
　　「工商管理學（榮譽）學士課程 - 數碼市場學」應對市場環境和數碼化時代帶來的營銷推廣改變，有別於傳統課程。此課程旨在教授學生網絡商業運作、數碼營銷策略及多媒體應用等知識和技術，以提升學生的創意和批判思維、創新和創業能力。同學不單可學習到基本市場營銷的理論，更重要的是多媒體數碼科技的操作。
 
　　一般傳統的市場學課程均以理論為主。但現時市場推廣模式已大大改變，由傳統到數碼營銷，從以往在雜誌、電視上，改為在互聯網、社交媒體作推廣，由單向變成雙向，大眾化變成個人化。

2. 相比其他院校的同類課程，仁大的「數碼市場學」又有何特別之處？
　　隨着互聯網和流動網路的普及，傳統的商業模式備受挑戰，例如：淘寶、亞馬遜等網購平台日益普及，都讓傳統商戶面對激烈競爭。有見及此，仁大新增這課程就是希望讓同學能盡快掌握在互聯網上創業和進行市場推廣的致勝關鍵，包括不同範疇的知識和技能，使他們能利用互聯網、社交媒體和數據分析加強客戶關係。課程內容包括：

• 網上業務經營知識和技巧，例如：管理資訊系統、電子商業管理、數碼市場創業學
• 制定數碼市場策略，例如：顧客經驗分析、互聯網及社交媒體市場學、市場數據分析和網絡顧客關係管理
• 多媒體應用，例如：資訊科技的商業應用、數位和互動多媒體

 
　　課程第四年提供必修實習和專題研究課程（Capstone Project），內容包括：到從事數碼市場業務的機構實習和寫作研究報告，讓學生透過有系統性的指導實習，取得實際的工作經驗。該專題研究報告亦能讓學生更確切地掌握商業研究的方法，以及撰寫商業報告的相關技巧。另外，同學更可以爭取到內地和海外不同國家的機構實習，擴闊自己的眼界。
 
　　每年工管系都會有不同的學生活動。例如：

• 學術週活動：邀請社會知名人士、不同範疇專家和校友回校跟同學分享和交流，讓同學能從這些富經驗的社會人士身上學習
• 工作坊：程序編碼、Photoshop及影片編輯軟體應用、3D打印、AI / AR / VR的應用
• 參觀活動：到數碼港了解電競行業發展等

　　
　　此外，同學亦可以透過參與師長計劃（Mentorship），跟擁有多年工作經驗的師長互動學習，吸收更多課堂上較少得到的實用技巧。

3. 「數碼市場學」特別適合具哪些特質的同學修讀？
　　充滿創意，願意不斷學習，勇於跳出框框，樂於與人溝通，喜愛接觸新事物，希望將來在數碼媒體市場營銷發展或網上創業的同學，都能透過修讀這課程加強優勢。

4. 修畢「數碼市場學」的學生將來在市場上的競爭力如何？
　　創作、處理和運用多媒體內容的能力，已漸成現今商業運作不可或缺的技能。數碼市場學畢業生能掌握有效的數碼營銷策略，懂得利用多媒體應用跟顧客溝通和維繫，以及結合網上和實體商業運作的技巧。具體來說，他們將能有效結合不同類型的內容，如文字、圖像、音效、動畫、影片和互動媒體，建立顧客關係和品牌形象。

5. 畢業生的就業前景如何？
　　除了數碼營銷行業，畢業生還可在零售、顧客服務、顧客關係管理、內容管理、廣告、數碼市場策劃、電子商貿管理等多個行業發揮所長。他們也可以把握機會，開展他們個人的數碼企業，或從事網上推廣的顧問工作，作多方面發展。
 
　　據顧問公司Morgan McKinley發表的《2019年香港薪酬指南》，近年市場推廣人才需求將持續增長，特別是電子商貿、數碼營銷、數據分析等領域。隨着數碼營銷職位的增長，懂得掌握社交媒體、熟悉數據分析的人才需求殷切。此外，有求職專家指，不少營銷業初級職位薪金只有1.5至1.6萬元，但數碼營銷可達1.8萬元，有2至3年經驗更可達2至3萬元。

6. 課程的收生要求是否需要面試？
　　同學在申請課程後會獲安排一次面試，以讓系內教職員跟同學有作互動交流，瞭解同學是否適合入讀。

7. 課程會為新生提供獎學金嗎？
　　入讀此課程的一年級新生會獲得 $20,000元入學獎學金，這項獎學金由愛訊集團（香港）有限公司捐贈。


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